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祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式

4.5 星級住宿

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

成人限定的住宿，設有 10 間餐廳並鄰近帕萊索海灘

選擇日期，查看價格

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式的相片集

10 座室外游泳池
住宿影片
總統套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna) | 1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱
1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱
住宿景觀
祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式離圖倫國家公園很近，只要開車 5 分鐘就會到。住宿有屋頂露台。這裡附設 Spa，提供按摩、敷體療程和臉部療程；El Patio是 10 間餐廳其中一間，提供墨西哥料理，在晚餐時間開放。此奢華住宿還有 10 座室外游泳池、點心吧/輕食店和海灘接駁車。住過的人都對住宿的友善員工讚不絕口。
VIP Access

評論

8.6 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 餐廳
  • 游泳池
  • Spa
  • 歡迎寵物入住
  • 酒吧
  • 免費早餐

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 鄰近海灘
  • 10 間餐廳和5 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 10 座室外游泳池
  • 頂樓露台
  • 免費海灘接駁車
  • 附設海灘俱樂部
  • 客房餐點服務
  • 咖啡廳
  • 會議中心
  • 商務中心

有家的溫度 (6)

  • 付費電視頻道
  • 花園
  • 每日客房清潔服務
  • 義式濃縮咖啡機
  • 遮光布/窗簾
  • 電梯
目前的價格是 NT$10,603
總價 NT$10,603
含稅金和其他費用
10 月 27 日 - 10 月 28 日

客房選項

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今晚
9月 30 - 10月 1
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明天
10月 1 - 10月 2
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可用的客房篩選條件
顯示 20 間客房 (共 20 間)

顯示Junior Suite King Bed的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite King Bed

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(4 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房 (Swim Out, Double Beds)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

普通套房 (Swim Out, Double Beds)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim Out)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim Out)

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(10 則評論)

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房 (Tropical View, Double Beds)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

普通套房 (Tropical View, Double Beds)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床 (Tropical View)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

普通套房, 1 張特大雙人床 (Tropical View)

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 61 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Master Suite, Swim Out的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Master Suite, Swim Out

特色

獨立用餐區
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 137 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

特色

獨立用餐區
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
免費迷你吧物品
平面電視
  • 439 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示總統套房的所有相片

總統套房 | 1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

總統套房

特色

獨立用餐區
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
餐桌
免費迷你吧物品
  • 512 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)的所有相片

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | 浴室淋浴間

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
餐桌
  • 576 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 10 人
  • 4 張特大雙人床和 1 張標準雙人床

顯示Preferred Club Master Suite, Tropical View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Master Suite, Tropical View

特色

獨立用餐區
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 137 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示客房 (Casa Zamna Tropical View)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

客房 (Casa Zamna Tropical View)

特色

陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
  • 50 平方公尺
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示客房 (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

客房 (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

特色

陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
  • 50 平方公尺
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

顯示Casa Zamna Ocean Front的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

Casa Zamna Ocean Front

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(3 則評論)

特色

庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 54 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 54 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna, Master)的所有相片

1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna, Master)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 54 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示總統套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna)的所有相片

總統套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna) | 1 間臥室、高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱

總統套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Casa Zamna)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 89 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

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鳥瞰角度

夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式

  • 游泳池
  • 免費早餐
  • Spa
  • 免費停車
7.6 分，滿分 10 分，不錯哦，1,000 則評論
現在價格為 NT$7,303
總價 NT$7,303
含稅金和其他費用
10 月 20 日 - 10 月 21 日
夢想圖盧姆度假飯店及水療中心 - 全包式
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

附近景點

  • 圖倫國家公園 - 開車 3 分鐘 - 2.1 公里
  • 圖盧姆海灘 - 開車 6 分鐘 - 4.9 公里
  • 拉斯帕爾馬斯公共海灘 - 開車 6 分鐘 - 3.6 公里
  • 帕萊索海灘 - 開車 7 分鐘 - 4.3 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 開車 9 分鐘 - 5.0 公里

附近交通

  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 50 分鐘車程，43.2 公里/26.8 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 99 分鐘車程，119.7 公里/74.4 英里
  • 免費海灘接駁車

餐廳

  • ‪Jasmine - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Coco Cafe - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Escama - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Rossina - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Carl's Jr. - ‬步行 17 分鐘

住宿介紹

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式離圖倫國家公園很近，只要開車 5 分鐘就會到。住宿有屋頂露台。這裡附設 Spa，提供按摩、敷體療程和臉部療程；El Patio是 10 間餐廳其中一間，提供墨西哥料理，在晚餐時間開放。此奢華住宿還有 10 座室外游泳池、點心吧/輕食店和海灘接駁車。住過的人都對住宿的友善員工讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 301 間客房
    • 3 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 住宿由飯店主大樓和另外的濱海部分 (Casa Zamna 房型) 組成。獨立的濱海部分距離本館和停車場 4.7 英里 (7.7 公里)。
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 房客最低年齡限制為 18 歲
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 不提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限狗，最多共 1 隻，每隻限重 10 公斤)*
    • 歡迎攜帶服務性動物
    • 僅限特定房間*
    • 請自行看管寵物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車 (有保全、有車棚的停車場)
    • 住宿提供免費代客停車服務 (有保全、有車棚的停車場)
DONE

交通接駁

    • 免費海灘接駁
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (有罰款規定)
    • 僅限成人入住

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00 - 11:00 供應免費吃到飽早餐
  • 10 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 咖啡廳
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

活動資訊

  • 海灘俱樂部 (付費)
  • 海灘接駁車
  • 鄰近海灘

遠距工作

  • 商務中心
  • 2 間會議室
  • 會議中心 (5000 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 免費海灘接駁車

綜合設施

  • 4 棟建築
  • 建於 2022
  • ATM/金融服務
  • 頂樓露台
  • 花園
  • 10 座室外游泳池
  • 全套 Spa 服務
  • 按摩/療程室
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 供應純素餐點
  • 供應素食餐點
  • 戶外娛樂空間
  • 戶外家具

無障礙設施

  • 電梯
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的商務中心
  • 隱藏字幕電視
  • 入口通道光線充足
  • 客房內鋪設光滑地板

客房設施服務

娛樂

  • 50 吋平面電視
  • 付費有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 免費迷你吧招待品
  • 義式濃縮咖啡機
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 紗窗

一夜好眠

  • 多款枕頭選擇
  • 遮光布/窗簾
  • 開夜床服務
  • 高級寢具

舒適生活

  • 獨特裝潢和設計風格

衛浴

  • 淋浴花灑
  • 僅提供淋浴設備
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
  • LED 燈泡

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 3 間療程室，其中包括雙人療程室。服務項目包括臉部療程、敷體療程、身體去角質以及美體療程。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、浴缸以及蒸氣室。住宿提供各式療程，其中包括水療。Spa 設施每日開放。

餐飲

El Patio - 此家高級餐廳專門提供墨西哥料理，只供應晚餐。
Jasmine - 此餐廳專門提供亞洲料理，並且供應早餐以及晚餐。每日營業。
Portofino - 此家餐廳專門提供義大利料理，只供應晚餐。每日營業。
Market Café - 此家自助式餐廳能眺望花園，專門提供國際料理，並且供應早餐以及午餐。每日營業。
Blue Water Grill - 此間高級餐廳可眺望花園，僅提供晚餐。每日營業。

費用和規定

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每天 USD65

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 游泳池開放時間：08:00 - 18:00
  • 按摩服務須預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡
提供無現金交易。
住宿海灘接駁車服務於 09:30 至 16:00 期間提供。

其他名稱

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

常見問題

我是否可以免費取消祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式的預訂並收到全額退款？

可以，祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式是否有游泳池？

是的，住宿提供10 座室外游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 08:00 至 18:00。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎狗入住，最多共 1 隻，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。收取每天每隻寵物 USD65 的費用。服務性動物免費。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車和代客停車服務。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式和附近有什麼好看好玩的？

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式具備10 座室外游泳池和5 間酒吧，以及全套 Spa 服務和花園。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 10 間餐廳，具有墨西哥料理和花園景觀。

祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式附近的環境怎麼樣？

從祕密圖盧姆度假村及海灘俱樂部 - 僅限成人 - 全包式走路只要 15 分鐘就可以到Hunab 生活中心，另外走 16 分鐘還可以到美洲虎公園。

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive的評論

評論

8.6

有夠讚

9.4/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 好極了

Awesome stay
Jessica，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Tawny，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Esperaba mas

No me gusto este secrets sus bebidas pesimas. Esperaba mas de el lugar. El restaurante de especialidades oriental e italiano estan bien
Natali，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Joseph，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Review of resort

Everything is exceptionally. One thing I would recommend is the ability to make pre reservations for dinner. Waitlisted is very inconvenient and not use of time. We had to wait 3 hours to get into the sushi and hamachi and ended up missing the show. Otherwise the resort and staff are perfect. Would highly recommend this resort. Dianna
Dianna，3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Excelente

Excelente servicio, todo el personal muy amable, las instalaciones muy limpias y la comida muy buena
Javier，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Ariana，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Barbara，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Jorge，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Jonathan，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Gregorio，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Trevor，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Upon check in, we had a minor issue with our room not being ready on time. I did ask to speak to the manager on duty. The hotel manager Kevin was very accommodating and even offered us a special dinner to make up for the late check in. Gabriel, Our room concierge was also great. He was very attentive, helpful and went above and beyond to attend to all of our needs. He planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary. Lucia the manager at olio - was great. She made sure our experience was perfect. You can tell these guys enjoy what they do and take it seriously. I also want to give thanks to Estela at the front desk, Jeremias at preferred lobby bar. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious and the customer service is top notch.
forest，2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Wonderful stay! The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the location was perfect. Highly recommend!
Kate，4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Upon check-in, we experienced a minor issue with our room not being ready on time. I requested to speak with the manager on duty, and Kevin, the hotel manager, was incredibly accommodating. He went above and beyond to make it right by offering us a special dinner, which was a thoughtful gesture that truly made a difference. Gabriel, our room concierge, was exceptional. He was attentive, helpful, and consistently went out of his way to ensure all our needs were met. He even planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary, which was a beautiful and memorable experience. Lucia, the manager at Olio, was also fantastic. She ensured every detail of our dining experience was perfect. You can really tell that the staff here enjoy what they do and take pride in delivering outstanding service. I also want to extend my thanks to Estela at the front desk and Jeremias at the Preferred Lobby Bar—both were friendly, professional, and added to the overall quality of our stay. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious, and the customer service is truly top notch. Looking forward to our next trip back.
forest，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Marissa，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Sehr empfehlenswert!
Selim，4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Christopher，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Loved it
Jakiyah，4 晚旅行
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10/10 好極了

Upon check-in, we experienced a minor issue with our room not being ready on time. I requested to speak with the manager on duty, and Kevin, the hotel manager, was incredibly accommodating. He went above and beyond to make it right by offering us a special dinner, which was a thoughtful gesture that truly made a difference. Gabriel, our room concierge, was exceptional. He was attentive, helpful, and consistently went out of his way to ensure all our needs were met. He even planned a romantic dinner for us to celebrate our anniversary, which was a beautiful and memorable experience. Lucia, the manager at Olio, was also fantastic. She ensured every detail of our dining experience was perfect. You can really tell that the staff here enjoy what they do and take pride in delivering outstanding service. I also want to extend my thanks to Estela at the front desk and Jeremias at the Preferred Lobby Bar—both were friendly, professional, and added to the overall quality of our stay. I highly recommend this resort. It’s relaxing, luxurious, and the customer service is truly top notch. Looking forward to returning.
forest，1 晚浪漫之旅
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8/10 非常好

Attention to detail by every single Employee was amazing , catering to your every need is an understatement.
Belkis，5 晚浪漫之旅
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10/10 好極了

Tierra，5 晚旅行
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10/10 好極了

Really nice resort and well maintained. The staff was very attentive and super nice. Very relaxing resort to get away from the noise. The spa was amazing also. Will definitely be coming back.
edgar horacio，4 晚浪漫之旅
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10/10 好極了

Las albercas están un poco sucias
STEFFANY，5 晚旅行
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10/10 好極了

We loved our stay at this resort. It was our first stay at an all inclusive resort. We loved how friendly, kind, and helpful the staff were. All of the food was excellent especially the Jasmine Restaurant - Jesus and Edgar Were great servers. IF you have preferred club, we we got it as a perk of booking through expedia then you can also do breakfast at the jasmine restaurant, but the Market cafe was great too - we ate at both. The grotto is also wonderful. Adela and Jhonny made the trip so much fun with different activities they offered such a volleyball, water aerobics and bracelet making. (Definitely try it, super fun) The beach had a lot of seaweed on it and in the ocean, but we knew that going into it. This resort provides regular buses to take you to and from the hotel to their beach club which wasn't a problem, but something to note. We stayed in room 2130, and we felt it was really nice, clean , and quiet. It was on an outer circle of the resort, not near the movie area, sports bar, or evening entertainment. If you are sensitive to sound, maybe bring a sound machine since just to be safe. We had a swimout room which was a really nice feature to have. Gabriel, was great at making sure that if we needed anything else, it would be brought to our room. Aldo was also great with making sure everything ran smoothly. We would book here again in a heart beat - perfect for a recharge. Also, don't be afraid to walk the strip around the beach club, lots of fun shops and art to see
Grant，5 晚家庭旅遊
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