我是否可以免費取消武漢馬哥孛羅酒店的預訂並收到全額退款？

可以，武漢馬哥孛羅酒店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

武漢馬哥孛羅酒店是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 06:30 至 22:00。

武漢馬哥孛羅酒店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

武漢馬哥孛羅酒店是否提供停車位？

是的。自助停車的費用為每天 CNY240。

武漢馬哥孛羅酒店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。提供零接觸退房服務。

武漢馬哥孛羅酒店和附近有什麼好看好玩的？

武漢馬哥孛羅酒店有全套 Spa 服務和室內游泳池以及健身俱樂部。

武漢馬哥孛羅酒店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳。

武漢馬哥孛羅酒店附近的環境怎麼樣？

從武漢馬哥孛羅酒店走路只要 13 分鐘就可以到江漢路，另外走 9 分鐘還可以到武漢美術館。

武漢馬哥孛羅酒店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 武漢馬哥孛羅酒店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 武漢馬哥孛羅酒店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳。

10/10 好極了

2025 年 1 月 19 日

WANPING，4 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 3 月 25 日

出色的位置

來武漢旅遊，位置很好，預訂的是豪華江景大床房，房间寬敞舒適，大堂的宾客关系主任Harper服务五星，非常感谢！期待下次再來入住武漢馬哥孛羅酒店

Tzong Yow，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 12 月 27 日

Put fan，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2023 年 6 月 16 日

JING，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2021 年 10 月 21 日

因行程需要电洽前台延后退房至下午2点，酒店接洽人员应对得体，在房况许可情况下很快就给予回应，提供良好住宿体验

1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 11 月 1 日

地点中心、服务人员親切、早餐丰富、机场接送贴心房间内如果再添加一些小用品会更方便旅客，如开瓶器、指甲锉……… 马桶如换智能就更贴近五星级酒店了！

3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2019 年 10 月 30 日

2 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2019 年 5 月 13 日

酒店位置離地鐵站較遠，門前修路工程影響出入。

Suen On，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2019 年 4 月 2 日

酒店不錯，但附近環境一般

離地鐵站有距離，的士也不好截。出入主要是叫車。附近都在修路（其實武漢很多地方都在修路），旁邊的所謂步行街很頹，不是很熱鬧，食肆也不多。只是離江邊近，可以去走走。酒店硬件不錯，乾淨整齊舒適。

3 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 12 月 24 日

房間很舒適!

非常棒的酒店！硬體方面無可挑剔，硬要講的話就是冬天暖氣太熱，而且好像不太能調整，睡覺時有點熱。預訂時有指定無菸房，但Check in時沒有安排，要特別再講一次等了一下子櫃台才安排到，可以再改進一下。

Yi Tien，1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 9 月 21 日

Good expierenc!

Good experience. Comfortable living and nice iriver viewing.

Like，1 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 9 月 19 日

頂級住宿體驗

經過了這次入住經驗會讓我以後優先考慮選擇「武漢馬可波羅飯店」並繼續支持「hotels.com」。 1.武漢馬可波羅飯店是我目前遇到最熱誠與專業的飯店，由於訂房時間過於倉促，導致預訂資料未能及時傳入飯店造成無法辦理入住，為了不耽擱自己的行程，決定再刷卡付費一次入住，當時櫃檯人員表示會盡力協助處理並拍下我手機預訂畫面。隔天櫃台告知已請訂房部人員連繫訂房網並取得我的預訂資料，因此將額外刷卡的費用全數退回，並讓我享用原本沒附的自助早餐以及延後我的退房時間。非常欽佩飯店員工的專業與熱誠，以及那份盡力幫旅客解決問題的心意，讓我非常感動。另外這次經驗也告訴我，透過訂房網預訂時，盡量不要太過接近入住時間，以免流程還沒跑完而影響到入住程序。(我這次從"預訂"到"入住"只有兩個小時，以往至少都是前一晚預訂，從來沒有任何問題) 2.房間非常舒服，大面落地窗非常乾淨，可以邊泡澡邊欣賞美麗的長江風光。 3.自助早餐非常豐盛，還能吃到地道美味的武漢熱乾麵。

WEI HSIN，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 9 月 18 日

酒店干净。江景不错。相比较150RMB的早餐。性价比不高。其它地方都非常好。酒店附近的沿江公园非常棒，早起来，就可以去公园锻炼锻炼。非常喜欢。

XixinQian，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2018 年 3 月 6 日

地點非常好，服務人員非常親切，得到很好的服務和幫助，值得推薦

Yi Chi，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 1 月 20 日

Xianyi，2 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2017 年 8 月 9 日

暑期探親的最佳選擇

自2008年來，每次回武漢探親都會選擇Marco Polo。可以說，是我個人心目中武漢最棒的酒店！暑假期間，天天36-37度的高溫，可是服務人員的態度，可以說是國內數一數二好和親切。試想想有多小間國內的酒店，會為小朋友特別準備好一整套Sanitary？這次住的房間可以包覧江景，晚上還可可以跟家人過去對面的尾中不足的是WiFi的信號好差

CHUN，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2017 年 2 月 17 日

空调不可调低、只有空風、每晚也要顶着30室内温度

空调不可调低、只有暖風、每晚也要顶着30室内温度、又不可以更改中央空调、这还不足够吗？交通还方便、酒店大堂优雅、但门口人车爭路、大危险

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 1 月 14 日

唯一不好是停车场太小了！停车位不够多！

都是名牌老酒店，本来只订了180度江景房，入住时升级了270度江景房，房间面积更大，还有是房间里的冰柜内飲品是免费的！真的意外惊喜！

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2016 年 4 月 1 日

nice location, very good service

next to the river , very good service, provide excellent experience to every guest

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2016 年 3 月 23 日

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 12 月 23 日

非常好的服务，就是 WIFI 太慢和咖啡厅没有非吸烟区

一流的服务体验，房间很好，住在高层电梯很快就到。但 wifi 太慢，二楼咖啡厅没有非吸烟区，周边的客人都抽烟，没办法享受咖啡厅的休闲和舒适，让总体的体验大打折扣。

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2015 年 8 月 6 日

香港人第一次到武漢的首選。

從2008年剛剛認識我太太，第一次住這酒店，到現在每年都最少住一次。Marco Polo給了我很多大陸酒店給不到的Service Quality. 每個大堂的職員對客戶的態度都很好。You really can feel it from the heart. 這是很多武漢5星級酒店您感覺不到的。香港人第一次到武漢的首選。

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 12 月 8 日

很满意

地点相当方便，房间也很舒适，非常满意。

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 11 月 14 日

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2014 年 10 月 8 日

Hotels.com 真實旅客評語

武漢馬哥孛羅酒店

Marco Polo Wuhan

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