Facturation incompréhensible. Nuitées et Petit déjeuners déjà pré payés. Restant taxes de séjour et restauration. A la lecture des relevés de consommation, l'hôtel m'a surchargé de 200 dirham. J'ai demandé une explication, le réceptionniste m'expliquer que c'est à cause du taux de change. Sérieusement ???!!! Je lui ai répondu ok du moment que c'est indiqué dans la facture finale. Le lendemain au départ, quel surprise, les 200 dirham de taux de change s'est déplacés en consommation restaurant. Le problème c'est que la somme détaillée de consommation ne correspond pas. Et oui les consommations ont été surévaluées de 200 dirham. C'est pas grave pour le réceptionniste. On fait une facture vite fait avec Excel sans détail et tout va bien. Première fois dans cet hôtel et ce sera la dernière.
