• 2023 年 1 月 1 日起，哥倫比亞公民和連續住宿 60 天以上的外籍旅客，在退房時需繳納國家銷售稅 (19%)。持旅遊簽證的旅客得豁免此稅金。如果應繳稅的旅客和免稅的旅客共住一間客房，則該客房必須繳稅。

• 吃到飽早餐需額外收費，每人費用約為 COP29000
• 機場接送的費用為每輛車 COP45000，共 2 個座位
• 可安排提早入住，需額外付費 (視供應情況而定，費用不定)
• 可安排延遲退房，需另行收費 (視供應情況而定，費用不定)

• 如果您與兒童同行，住宿業者可能會要求您出示以下文件：與 18 歲以下子女前往哥倫比亞旅行的父母在入住登記時，可能需要出示子女的出生證明和附相片的身分證件 (非哥倫比亞公民須出示護照)。如果與兒童前往哥倫比亞的成人是其親屬或法定監護人，該親屬或法定監護人可能須出示由兒童父母雙方所簽署的旅行許可證明，以及父母雙方的身份證件影本。如果只有父母其中一人陪同子女前往哥倫比亞，該名家長可能須出示由另一名家長簽署的旅行許可證明。計劃與兒童前往哥倫比亞的旅客在出發前，應向哥倫比亞領事館諮詢相關事宜以取得詳細的指示。

• 服務性動物免收費
• 可攜帶寵物，費用為每間住宿每晚 COP60000

• 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

住宿現採取加強清潔和旅客安全等措施。

住宿使用消毒劑進行清潔；經常接觸的位置會以消毒用品清潔，且床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗。

住宿提供口罩等個人防護裝備。

採取社交距離相關措施；現場員工皆穿戴個人防護裝備；在員工和旅客會有互動的主要區域加裝安全防護隔板；可應要求測量旅客體溫；提供旅客手部清潔用品；提供無現金交易；在公共區域須配戴口罩，且住宿部分設施須事先預約。

早餐、午餐、晚餐和客房餐點服務皆提供個別包裝的飲食選項。

住宿在前一組旅客退房後，將等待至少 48 小時才會接待下一組旅客入住相同的房間。

住宿確認有遵守以下清潔與消毒措施：加強清潔及Bureau Veritas (國際第 3 方專業機構)。

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。

客房只允許已登記的房客進入。

住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統、急救箱和窗戶護欄，旅客可以安心入住。

此住宿為性別友善 (LGBTQ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。

此住宿接受信用卡及現金等付款方式。