Me sentí discriminada desde el primer momento en que llegué a pesar de qué di mi nombre como la persona que había realizado la reservación, tomaron el de mi pareja, por ser varón, y en todas las actividades que implicó dar nuestros nombres, lo ponían a él como persona principal, aunque yo hiciera reservación
Elvia Daniela
Elvia Daniela,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 12 日
Paulina
Paulina,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 26 日
Pedro Manuel
Pedro Manuel,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 6 月 10 日
The food was sold to us on the 6th. They told us it was lobsters, and I had to pay $4,070 for 4 people. I complained because we only received small langoustines, and I paid for 4. I only received 2. The pool was very dirty, and only 2 restaurants were open. We had to wait in line to have lunch. There was very little staff and very poor service. We traveled as 17 people to your hotel, and it was not what we expected.
ABDIAS ABISAID
ABDIAS ABISAID,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 9 日
They need to work on their costumer service .
luis
luis,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 5 月 30 日
Good location but property needs updating in general
Alma
Alma,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 25 日
Mal servicio, alimentos de mediana calidad, distan mucho de lo que ofrecen…
Edgar Mauricio Rejón
Edgar Mauricio Rejón,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 21 日
monica
monica,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 16 日
Muy sucios los baños áreas comunes
LEOPOLDO
LEOPOLDO,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 16 日
Los snacks y comida pésimo pan de hamburguesa seco, alimentos de baja calidad, lo único rescatable es la cena, excelente atención del gerente Julio.
Las almohadas duras y el colchón nada confortable, le comenté a la recepcionista y no le tomó importancia, yo no vuelvo, ya que uno va a disfrutar de los alimentos y a descansar en una buena cama.
Antonio Abel
Antonio Abel,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 8 日
Me gustó porque es familiar, pero los elevadores ya están viejos y hay muchos moscos en el restaurante oriental
Gloria Lizbeth
Gloria Lizbeth,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 7 日
Alejandro
Alejandro,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 5 日
Increíble
elia
elia,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 3 日
It was a great place
Emma
Emma,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 29 日
The staff here are very friendly and welcoming, which made our stay pleasant. While the facility is definitely older and showing its age in many areas, the rooms were clean and well-maintained. The food options were a bit limited compared to other hotels we’ve stayed at in different parts of Mexico, but overall, it was a decent experience.
Tony
Tony,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 29 日
Adolfo
Adolfo,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 28 日
Muy viejas las instalaciones
Gabriel
Gabriel,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 27 日
Wonderful resort, good food, helpful and friendly staff, excellent pool facilities and family friendly entertainment. Only down side was the rough water at the beach.
Ian
Ian,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 25 日
NOHEMI
NOHEMI,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 25 日
Fabio
Fabio,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 22 日
Instalaciones y servicio de personal bien, habitaciones bien, podría mejorar las almohadas, la comida no esta buena, punto a considerar.
Jhoana Vanessa
Jhoana Vanessa,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 22 日
Excelente atención por parte del todo el personal
Raquel
Raquel,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 16 日
Es un excelente lugar para pasar un tiempo agradable y cálido