Limpieza en habitación no fue buena. Encontré una cucaracha detrás del mueble de la tv y otra en la escalera de afuera de la habitación. Ambas muertas. Estuve de viernes a lunes y solo un día colocaron cápsulas de café en la habitación.
BARRACAVA
BARRACAVA,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 20 日
La alberca está muy bonita a veces está fría pero luego si se requiere la pueden regular pero todo muy bien, excelente servicio
David
David,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 20 日
Eduardo
Eduardo,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 17 日
Lástima de hotel
Es una lástima que un hotel tan bonito lo hayan descuidado tanto, en general la cadena de estos hoteles está en decadencia. La primera habitación la tuvimos que cambiar por que tenía las almohadas sucias y pelos en las sábanas. La segunda estaba un poco mejor pero la cortina del baño tenía hongos, dicha cortina queda corta por que es la que tenía cuando el baño tenía tina, así de vieja es. El precio de los alimentos es abusivo y no te permite disfrutar de los servicios del hotel. CHILAQUILES DE 600 pesos !!!
Con eso no te dan ganas de tomar tus alimentos y/o bebidas en el hotel te sientes estafado. Sin tienes problemas de movilidad no es tu hotel, carece de rampas y el acceso a las habitaciones es primero por escaleras.
Eduardo
Eduardo,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 15 日
Todo bien , me asistieron con una silla para bañarme, porque yo ando en silla de ruedas
Octavio
Octavio,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 15 日
Nelly Ivonne
Nelly Ivonne,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 13 日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 12 日
MARCELO
MARCELO,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 11 日
Enrique
Enrique,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 9 日
Cama comoda, en general todo bien con excepcion del desayuno, muy malo y carisimo, no no lo pudimos terminar
真實旅客
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 4 月 8 日
Urge una remodelación de cuartos
El lobby del hotel es bonito pero a los cuartos les urge una remodelación, baños, alfombra, sábanas, muebles, cortinas…todo, se ven sucios y muy viejos. No cumple las expectativas
ROBERTO
ROBERTO,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 7 日
Eric
Eric,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 4 月 7 日
Gran decepcion
La hab 418 y 411 no sirve el aire acondicionado, hablamos a recepción y mandaron al técnico, en la hab 418 el refri esta roto y no sirve, las condiciones del lo by y restaurante son excelentes, pero la vdd por lo que pagamos por las dos habitaciones por 3 noches se codo corto en mis expectativas, no me quedaría de nuevo en este lugar.
ibeth magdalena
ibeth magdalena,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 4 日
Luis demetrio
Luis demetrio,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 4 日
David
David,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 2 日
MARCELO
MARCELO,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 4 月 1 日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 30 日
Hace falta supervisión en limpieza en los cuartos
El servicio de limpieza de habitaciones muy deficiente. Estuvimos dos noches y el primer día, no se llevaron las tazas sucias del café, no dejaron cápsulas de café para el día siguiente, las sábanas de la cama literal solo las estiraron y no dejaron toallas de lavamanos. La alfombra del cuarto se ve muy sucia.
Analaura
Analaura,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 29 日
Hotel muy bonito, habitación muy grande pero la limpieza es deficiente.
真實旅客
3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 3 月 28 日
Eventos día y noche no descansas
Es el peor hotel para hospedarse por eso tiene 8 puntos, cabe mencionar que conozco varios quinta real.
No descansas nada, hay fiesta desde temprano, lo rentan como salón ese hotel y en medio de las habitaciones suena toda la música y te despierta.
Es horrible, que vaya la gente para que prueben que todo el día hay mariachi, gritos música, fiesta sin respetar a los demás huéspedes.
Además que hay tantos eventos del hotel que es imposible transitar en el, te paran absolutamente todos para que las personas se tomen fotos, el gerente de eventos que se apellida Moreno pésimo servicio )él es el principal que te trata horrible)