Fint hotell men servicen motsvarar inte standarden
Vi bodde i ett deluxe rum som var helt fantastiskt, bilderna motsvarar verkligheten. Städningen och service var dock under all kritik, fick tjata väldigt många gånger för att få rummet städat. Incheckningspersonalen var respektlös och frukosten var dålig (ej västerländsk). Så hade hotellets ledning satsat på att utbilda personalen så är detta ett topphotell!
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年12月17日
옥상의 풀이 인상적인 곳
인테리어가 금장식이라 중국취향인듯하나
내부 청결상태나 침대.가구 상태는 괜찮았음.
베란다 비스듬히 호수전경인점도 괜찮았음
9층이었는데. 수압은 살짝 아쉬었음.
위치는 시내중심이라 교통편했고
일본인동네 근처라 그쪽 음식점과 접근성조았음.
특히
하노이 고층빌딩의 스카이라인에 걸쳐있는 27층 야외수영장은 이호텔의 시그니처 스팟임.
deok young
deok young,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年11月24日
Very pleasant stay
Very pleasant staff. Great condition. Large room with beautiful lake view and nice roof top pool. Breakfast is ok. Chinese restaurant very good.
elsa
elsa,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年10月29日
Nice place, huge difference for the service provided from different staff. Seems as a 4 star hotel.