Falta mantenimiento en la habitación y el restaurante mal servicio
ROMAN
1 晚旅行
8/10
Very pleasant and nice people. Needs a small amount of upkeep.
Marco
4 晚商務旅行
2/10
Agridulce. La verdad si tengo la necesidad de explayarme. Vine con mi familia de descanso. Los cuartos bien, normal para lo que uno está pagando. La atención y el trato de las personas es MUY bueno pero el servicio es MUY malo. Por qué? Porque básicamente no tienen nada de tomar o de beber o insumos para trabajar en general, algo grave pasa en la administración de ese lugar. El miércoles llegamos y básicamente a la hora de la cena no tenían nada de cenar. Tenían dos o tres cosas muy básicas porque no tenían insumos para hacer como el 50% de su carta. Al otro día no había catsup para las papas (quien no tiene catsup en su hotel cuando las únicas cosas que sirves se sirven con catsup), no había la mitad del menú de desayunos y en la alberca básicamente solamente dos o tres cervezas y tequila o ron. Comimos fuera del hotel pero para la cena nuevamente con muchísima dificultad para pedir algo de cenar porque no había muchísimas cosas de cenar. Básicamente de toda la carta solamente club sándwich, hamburguesas y tacos de arrachera (lo mismo que había en la comida). Al otro día en el desayuno mejoró un poco la cosa porque ya tenían omelettes aunque pedimos inicialmente molletes y nos dijeron que no había. En la comida ya no pedimos nada fuera de lo que habíamos pedido y no nos habían negado previamente así que equis, hamburguesas y tacos. En la cena nuevamente pedimos cosas de la carta: consomé y no había, por lo que cambiamos a tacos de cecina y no había, entonces tacos de arrache
Jimena
3 晚家庭旅遊
8/10
El lugar es muy lindo, la habitación me la entregaron después de 4:30. Deberia mejorar en su restaurante no tenian desayuno a la carta y buffet no se veia nada apetitoso. No servia el aire acondicionado, reporte y nunca llegaron. Es importante que las habitaciones cuenten con telefono para comunicarte a recepción y aqui no lo tienen.
Georgina
1 晚旅行
10/10
Ivan Alberto
1 晚旅行
8/10
Miguel
1 晚旅行
8/10
La recepción nunca contestó el teléfono.
La televisión no sirve
El azulejo del baño sucio.
GLORIA
1 晚旅行
8/10
El único inconveniente fue que a las 10:30 PM quisimos cenar y ya ni personal había. Contraté 3 masajes y sólo contrataron 2 personas por lo que hubo que esperar. Me golpeé con la madera salida de la cama y no tenían lo necesario en el botiquín
Monica
1 晚家庭旅遊
6/10
David
3 晚好友同遊
2/10
No nos quedamos la noche porque la alberca estaba súper sucia el servicio fue pesimo, la habitación básica sin buen servicio de internet. El personal bastante deficiente.
Erick
1 晚家庭旅遊
10/10
Shelvy
1 晚旅行
10/10
Esta muy bonito el hotel
Renata
1 晚家庭旅遊
10/10
真實旅客
3 晚旅行
10/10
Muy bonito el hotel, disfrutamos la cancha de pádel y los niños disfrutaron el arenero donde están las hamacas
Roscitlalli
1 晚旅行
8/10
Jan
2 晚旅行
10/10
excelente trato del personal , limpieza , ubicación
Jaime Efren
1 晚旅行
8/10
No tienen wi fi en los
Cuartos y no atiende nadie en el
Bar
Alejandra
2 晚旅行
10/10
Roberto
1 晚旅行
10/10
Excelente lugar para descansar
Y la comida muy rica
Solo que la alberca tiene el agua fria
Karla
1 晚旅行
10/10
María Liliana
1 晚旅行
10/10
Muy bonita propiedad y las habitaciones confortables y limpias
Aurelio
1 晚浪漫之旅
10/10
Todo muy bien, la limpieza fue buena, el trato del queso al muy bueno, amables, lo único que podría pedir un poco de mejora es que la habitación tenía mucha humedad y por lo tanto olía a lo mismo, así como el mobiliario un poco viejo
Irlanda
1 晚浪漫之旅
10/10
La pasamos increible muy silencioso excelnte para descansar