The front desk staff are real nice and polite, however the hotel is way too old to call it self a 4 stars hotel. You can see the worn out in most of the place. Meanwhile, they provide the softest and uncomfortable pillow.
The room smell a little bit probably cause by the moldy carpet, toilet is also out of date, and the swimming pool wasn’t opened cause it’s out of order not cause of the corona virus..
I-Chen
I-Chen,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年8月16日
Wonderful experience
Excellent facilities, the room is beyond my expectations (clean and large). The location is quite close to central station, and the public transporation is convenient.
真實旅客
2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年9月17日
Serhan
Serhan,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年9月12日
Martin
Martin,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2023年9月12日
Gemischte Erfahrungen gemacht, keine Empfehlung
Ich war bei einer Tagung im Hotel und bin etwas hin- und her gerissen. Der Service rund um die Tagung war sehr gut, das Personal war freundlich und fleißig. Das Essen war sehr gut bzw. o. k.
Aber: das Personal im Garten war unter aller Kanone! Beim Checkin wurde mir gesagt dass mein Zimmer schon bezahlt ist und deshalb konnte ich nichts aufs Zimmer schreiben lassen und musste damit jedes einzelne Getränk gleich bezahlen. Beim auschecken wird mir mitgeteilt das ich das Zimmer noch in voller Höhe begleichen muss.im Garten konnten wir nicht alle Getränke bestell auf der anderen Seite dauerte das Essen ewig, es wurde uns versprochen dass wir nach der Tagung noch essen können aber auf meine Anfrage hin hieß es: Die Küche ist schon zu. Allerdings bekamen die Gäste am Nachbartisch die nach uns gekommen sind noch etwas zu essen.
Ein Kellner entschuldigte sich bei uns sogar mit einem kostenlosen Obstler. Das zeigt mir dass das Personal eigentlich willig und nett ist aber die Führung scheint unfähig zu sein und das spürt man leider auch im Service.
Das Personal an der Theke war sehr unfreundlich als ich diese Reklamation abgegeben haben. Es gab noch ein paar Kleinigkeiten die nicht in Ordnung waren, Fazit: für den gebotenen Service war das ganze zu teuer!
Heinrich
Heinrich,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年9月12日
malcolm
malcolm,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年9月1日
Nice hotel
Nice quiet hotel with lots of space. Nice pool/sauna and sun beds. I have stayed there probably 5-6 times.