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Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Adults-only beachfront property with golf course, near Iberostar Cancun Golf Course

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Galería de fotos de Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Vista aérea
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 12 restaurantes es Sakura Sunset, que sirve cocina peruana y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares en la playa, su campo de golf y su club nocturno.

Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 11 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje
  • Discoteca
  • Wifi en el lobby
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Elevador

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Lagoon View Balcony King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Lagoon View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Lagoon View Balcony Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Deluxe Ocean View Balcony Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Deluxe Ocean View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Tropical View Balcony Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Tropical View Balcony King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Presidential Suite Two Bedroom

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Balcony King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Deluxe Ocean View Balcony King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Presidential Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Penthouse Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 7 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Preferred Club Ocean Front Terrace King

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Minibar
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
Botella de agua de cortesía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Exterior

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,986 opiniones
$360 por noche
El precio actual es de $360
29 sept - 30 sept
Total con impuestos y cargos
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Ruinas El Rey - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Delfines - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Aquaworld - A 5 min en auto - 5.3 km
  • Plaza La Isla - A 9 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬A 6 min a pie
  • Starcafé Iberostar Selection Cancún
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬A 5 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 11 min a pie
  • ‪Rosmarinus Restaurante - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

Si te hospedas en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y yoga. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y aromaterapia. Sakura Sunset, uno de los 12 restaurantes, ofrece cocina peruana y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un campo de golf y una discoteca.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • Cuenta con 8 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Durante las vacaciones de spring break, este establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
    • Acceso a internet wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 12 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En la playa
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Tiendas
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1995
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera

Para que te refresques

  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi (con cargo)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Sensoria Spa dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurantes

Sakura Sunset: restaurante que ofrece cocina peruana y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
The Box: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar.
Moonlight: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, brunch y cenas.
Benazuza ($): restaurante gourmet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar.
Black Hole ($): restaurante temático que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Se debe reservar.

Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados

Depósitos reembolsables

    Depósito por Spring Break: USD 30 por estadía (para huéspedes menores de 26 años que se hospeden del 01 de febrero al 30 de abril).

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta USD 5 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Dubai Palace Casino (22 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (22 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol y yoga en la playa. También podrás mejorar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive también cuenta con 2 bares en la playa, 3 piscinas al aire libre y una discoteca, así como con un sauna, una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina peruana y vista al mar.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive se encuentra en la calle principal de Zona Hotelera, a tan solo 8 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 12 minutos a pie de Playa Delfines.

Opiniones de Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

Opiniones

5.8

6.4/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No respetan al uesped hacen reparaciones junto a la alberca y restaurantes con los ocupantes en el lugar
Pablo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó la atención en algunos restaurantes y lo que no me gustó fue que el aire acondicionado en la habitación casi no se sentía
Geovanna, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El lugar es bastante agradable si lo que buscas es disfrutar con amigos o pasar un buen tiempo de SpringBreak sin embargo la atención de las personas que laboran en el lugar deja bastante que desear, aptitudes déspotas y la atención no es la adecuada para lo que uno espera.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No hay aires acondicionados en ninguno de los lugares nocturnos y el calor es extremo dentro
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Decepcionante

Mala experiencia, es mentira que todo este incluido, no inc luce algunos restasurantes. Sólo estuve 2 días y escuchaba martillos y otras herramientas de albañiles arreglando otro cuarto. El primer día interrumpieron mi descanso con una llamada de recepción, el segundo dia interrumpieron mi reposo con un timbre que suena horrible, me despertó una camarera a las 8:50 A.M y me respondio que era una revisión y que era su trabajo. El timbre esta por fuera del cuarto, entonces cuando suena no queda claro si es el de tu habitacion u otra, tocaron el timbre y yo no sabia si era el de mi cuarto, abrieron mi cuarto y entraron que a arreglar la "TV" cuando yo jamás los llame. En el pasillo había un cono todo el tiempo que decía "suelo mojado" y obviamente no esta va mojado. Las instalaciones NO son de un hotel 5 estrellas yo le pongo 2 estrellas. Los meseros son a amables pero algúnos son mulas. Me quedé encerrado en el elevador por unos segundos. Las lámparas del cuarto no servían. Desde el teléfono de cuarto no podía conectarme a recepción al levantar el teléfono se marcaba solo y sonaba ocupado.
Ricardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Los baños de la playa estaban muy sucios, para mala suerte el melón del buffet del restaurante Coba estaba en mal estado, se lo mencionamos al capitán y enseguida lo mando retirar del buffet, las almohadas fue lo más desagradable olían mucho a sudor se lo mencioné a la camarista, pero ya no fue posible cambiarlas. Por otro lado en el restaurante hippie tardaron mucho en servir los alimentos. En mi primera experiencia en este hotel no fue tan placentera, Eladio del restaurante italiano fue lo más agradable en nuestra estancia.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente

Excelente
guillermina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Lo que no nos gusto fue la musica de todo los dias con mucho demasiado volume. Es un hotel de adultos y estaban poniendo la misma msica todo los dias y todo los tardes. Deberian de pensar tambien que hay gent que no le gusta esta siempre. Osea. Si lo haces una vez esta bien, pero uno semana con todo los dias la misma musica que es para los jovenes nada mas?
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rogelio A, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Stay away from here and save your money

Pésimo el hotel por favor mientras no mejoren en todos los aspectos ya no lo promuevan en su página
Norma anel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El hotel es bonito pero la limpieza de la habitación no fue tan agradable
KARINA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Para destacar el trato del personal y rapidez no hubo esperas en turnos de restoraran ni bares .
Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El Supuesto Restaurante Mexicano es pésimo, como plato fuerte dan 2 tacos chiquitos, parece degustación no Comida, no tienen aire, abren las ventanas, en el Cobá tampoco tienen aire, pero los alimentos son buenos. El Moon light y el Área de Coffe & Me son excelentes
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es muy bonito y atienden bien pero me habitación goteaba
Pao, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pésimo! El servicio es lo peor qué hay, su staff no tiene la menor idea de sus productos, la calidad de los alimentos es terrible y hay poca variedad
Rocío, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Esperamos demasiado para el check inn siempre hubo preferencia hacia los extranjeros.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

LA AMABILIDAD DE LA GRAN MAYORIA DEL PERSONAL, MEJORAR LIMPIEZA, MUY DESCUIDADO Y EL RESTAURANTE PARA DESAYUNAR MUY SUCIO Y NADA RICO.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia