我是否可以免費取消馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店的預訂並收到全額退款？

可以，馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池 (季節性)。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。收取每晚每隻寵物 EUR40 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：05:30。退房時間為 12:00。提供快速入住服務。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店是否附設賭場？

此飯店沒有賭場，但馬德里賭場 (開車 6 分鐘) 和蘭大道賭場 (開車 7 分鐘) 都在附近。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店和附近有什麼好看好玩的？

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店有室外游泳池和健身中心以及附近室外游泳池的使用權。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有西班牙料理和池畔用餐環境。其中一間餐廳將在 2025 年 7 月 22 日至 2025 年 9 月 30 日期間關閉 (日期可能有變)。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店附近的環境怎麼樣？

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店位於得土安，只要走路 5 分鐘就可以到聖地亞哥伯納烏站，另外，走路 6 分鐘也可以抵達貝納貝烏體育場。旅客很喜歡這間飯店的中心位置。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池 (季節性)。

Q: 馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。 收取每晚每隻寵物 EUR40 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。

8/10 非常好

2024 年 4 月 17 日

Its location close to Bernabeu Stadium is superb. Hotel room is stylish and clean.

Wai Tat，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 28 日

GREAT LOCATION FOR A BUSINESS TRIP

Maria，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 28 日

It’s was great for my one night stay

KAREM，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 27 日

Great centrally located hotel, friendly staff, clean rooms, everything was wonderful!

Starr，4 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 23 日

STEPHANIE，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 22 日

MARCO，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 22 日

Good in all areas...

Nancy，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 19 日

Najib，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 6 日

Richard，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 22 日

Chambre pour trois personnes avec deux lits impossible de dormir à 2 dans un des lits c est ridicule ce n est pas une chambre pour 3 personnes mais pour 2. Nous avons du réclamer la serviette pour la 3 eme personne. La photo de la piscine est plus que trompeuse elle est très petite. Je suis déçue

Amandine，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 19 日

Paolo Joaquim，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 8 月 19 日

Abdullah，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 19 日

Excelente

JOSE C，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 16 日

Desayuno excelnte: variado y de gran calidad

El desayuno excelente: zumo de naranja natural, embutidos y quesos de la mejor calidad, fruta recién cortada, y mucha variedad de panes y pastas y el personal excepcional (en especial Sara de los desayunos). Nos ha encantado y ya estamos pensando en volver

Irina，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 16 日

Aitor，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 8 日

Sehr aufmerksam und tierfreundlich

Sehr angenehme härtere Betten Sogar für unsere Hunde wurden Körbchen und Futter gereicht!

Sehr kleiner Pool
und zu wenig Sonnenliegen

Luis，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 7 日

Adoramos estar aqui, um pouco afastada pô de alguns pontos turísticos, porém perto do metrô, o comércio em volta do hotel é muito bom! Café da manhã super farto e gostoso! Adoramos curtir a piscina no verão!

Luzia Ralston，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 6 日

Atendimento fantástico. Hotel lindo! Quartos confortáveis! Voltarei com certeza

Marcela，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 27 日

Ana Alejandra，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 7 月 22 日

Service is so bad. pool was dirty. AC didn't work

For the price this hotel is not worth it. The service is almost hostile. And the the reception don't know what the booking departments are doing. We added nights. And it sais it was paid. But wasn't paid anyway. Then we got asked to go in and check in again. Went across town to do this. And when we arrive we didn't neet to. They shrugged their shoulders and not even an apology. After we paid the additional days I waited at the desk for 15-20 minutes while they fixed an issue that someone did. The room AC was barely working, we had it on 19 degrees and it never went below 25.. was hot throughout the stay. I complained twice but nothing. The "filtered' water taste like pool water. The pool is dirty and cloudy. We can up and there was a bunch of napkins floating around. In the reception the roof was leaking in. The only nice things was the pool area and the gym and the cleaning personal. The receptionist Sylvia shouldn't work in service. She is downright condescending and rude and take not responsibility. During check out. No thank you for staying or asking about the stay. Just: Done - you good to leave. For a 4star for this price this is the worst hotel I've spent money on.. and a lot of it could be better with some small changes in the staff and probably management

Leonard，6 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 22 日

Great hotel

We were happy with our stay. The hotel is stylish, in a great location and very clean. We were a bit disappointed though as only one of the two rooms was ready when we arrived at 3pm and we waited almost an hour for the second room. But the rooms were very nice, well designed, clean and beautiful. We used the pool a lot and really enjoyed it as it was quite hot in Madrid during the days we stayed.

Ragnar，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 22 日

Buena ubicación

Buena ubicación pero el Servicio de limpieza de cuarto un desastre. Muy mal mantenidos los cuartos.

jose，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 17 日

Excelente e inigualable hotel

Excelente hotel en calidad atencion y ubicacion. Instalaciones muy modernas y fantasticas el desayuno delicioso y la amabilidad y calidez de personal de recepcion los chicos de resguardo de equipaje con Dany y los otros 2 compañeros y la atencion de Luz en el desayuno excelente. Felicidades a todo el equipo,regresare pronto a Canopy 100/100

Jose，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 16 日

Lorenzo，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 10 日

Ally，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里飯店

Canopy by Hilton Madrid Castellana

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精緻特大床套房

一臥室特大床套房

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