Buena experiencia pero hay cosas que si podría mejorar el hotel mantenimiento a habitaciones, huelen a humedad áreas comunes restaurant ya deteriorado iluminación en pasillos aunque por el precio es difícil ser exigente
David
David,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 1 日
Todo muy bien!!
Todo muy bien, el personal muy amable, sobre todo el chef de los snacks que está frente a la alberca no recuerdo su nombre (el delgadito alto) el hotel aunque es viejo lo mantienen limpio, la habitación muy cómoda aunque la vista daba a un baldío y la comida está muy bien, ideal para ir con niños, mi nieta la pasó genial!!
Alcira
Alcira,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 31 日
Unas excelentes vacaciones, todo el personal muy amables
Monica Patricia
Monica Patricia,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 31 日
Divertido para los niños pero demasiada gente
Viajamos 2 semanas antes de semana santa, pensando que no iba a haber tanta gente. Había demasiada gente, tienes que hacer cola para el restaurante de bufette.
La gente entra en playera a las albercas y no se les dice nada. La categoría del hotel ha bajado considerablemente.
Los niños se divierten.
Marisol
Marisol,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 23 日
A 3 star resort
The stay was ok. Having stayed at this resort in the past multiple times and also.getting married there this stay was nothing like it use to be. It started with check in being an hour and half behind we could not check in at 3 we finally got into our room at 430. The hotel is not kept up as it once was. There was garbage in hall ways and stairwells that were there the entire week of our stay. Our room the beds were made up every day but they never left clean towels but would take away the dirty. The bar service at pool side was rare . The server that would come around was not very knowledgeable and more often then not would get the orders incorrect. The restaurants if you can get reservations were delightful especially the italian restaurant, the Mediterranean restaurant was alright and rhe french we never went to and you cant bring children in there after 7pm. The buffet was literally the same thing day in and out. Tv viewing if you are looking for any english channels not a thing. The night time entertainment at the club was great and is good for families old or young.
真實旅客
6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 20 日
Carlos
Carlos,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 18 日
Fue un viaje familiar, el hotel está algo descuidado, en nuestra habitación el espejo estaba con la parte de atrás ya despegada dando muy mal aspecto, las puertas del baño y regadera rechinaban y las camas parecían de piedra, el personal muy atento en todo momento.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 12 日
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 9 日
Regular, algo caro para lo que ofrece
El precio es alta para la calidad de lo ofrecido. Reserva fue por 2 habitaciones y una de ellas era como un minidepartamento con todo viejo y polvoso, incluso había un carrito de limpieza adentro. Con suerte cuando fui a reclamar estaba el gerente y me dieron una habitación normal. El buffet de alimentos no tiene las mejores opciones pero es recastable, el agua de las albercas está fria, hay restaurantes para cenas pero nunca encuentras espacio para reservar y el servicio bien en general. Por el precio por noche, yo creo que hay mejores opciones y con mejores instaciones. La única ventaja es que está a la orilla del mar y se ven las puestas del sol.
Carmen Guadalupe
Carmen Guadalupe,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 3 月 2 日
Mala organizacion de los Restaurantes.
Hay 4 restaurantes los cuales solo uno puedes entrar siempre los otros 3 piden reservacion a partir de las 9;00am intentamos todos los dias hacer reservacion y desde las 9;00am ya decia que estava lleno, por la tarde verificabamos y siempre habia mesas disponibles pero como no teniamos reservacion no podiamos entrar. Muy mala experiencia en cuanto a los restaurantes.
Marcela
Marcela,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 22 日
Curtis
Curtis,9 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 15 日
Joana
Joana,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 2 月 12 日
Family of 4
They gave us the wrong room from what we booked- but the bellhop said the one we got had a better view so we kept it instead of having to wait in line again. Definitely a locals vibe, we never really felt truly ‘welcomed’ except for a few employees who actually would say hello and smile. The food at the buffet was not great, and it was impossible to get reservations for the other restaurants which was very disappointing. The kid pool area was fun, but the constant blasting kids music was a little much for us the parents to sit there all day-
The free nightly show is across the street which wasn’t ideal, but still fun for the kiddos.
However the other pool by the beach was very nice- and the cleanliness of the rooms was good. If we go back to PV, we definitely won’t stay here again- but we still had fun regardless, vacation in the sunshine is fun no matter what.
Chad
Chad,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 2 月 6 日
Chanii
Chanii,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 4 日
The staff were very good and our room was clean and comfortable. The food in the buffet was average but we could always find something good to eat. The omelet station was quite good in the morning.
It was difficult/impossible to get reservations at the specialty restaurants. We did manage to get one night at the Italian restaurant and it was very good. We could not get into the other two or back at the Italian one.
The beach area was very nice with lots of loungers and shady areas. There were lots of young children at the resort and plenty of activities for them. There were quite a few beach vendors but they were polite and moved on quickly. We saw whales breaching every day while we were there.
The entertainment at the nightclub venue varied from good to average and was primarily aimed at children. We had children in our group of 10 and they mostly enjoyed it.
We walked a short distance to catch buses to go downtown several times. The buses are frequent and for 10 pesos each way, a good way to travel.
Checkout is at noon from your room but we could keep our bracelets and towel cards so we could continue to enjoy the resort until plane time later in the afternoon.
Overall, it was a good experience. A room issue with one part of our group was addressed by staff and they were relocated when another room became available. The resort was clean, comfortable and several rooms were being renovated while were there.
Gary
Gary,8 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 2 月 3 日
Muy descuidada y mal servicio
Jorge Javier Armando
Jorge Javier Armando,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 2 日
Matthew
Matthew,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 1 月 31 日
Kristoffer
Kristoffer,10 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 1 月 31 日
El personal sumamente amable, buenos shows sin embargo la comida no fue buena y el hotel no tiene buen mantenimiento, nuestra regadera olía mal, la tele no funcionaba bien y nunca nos llevaron la caja de seguridad
Montserrat Montero
Montserrat Montero,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 30 日
Alguien tocaba la puerta a las 9 r mw mañana
Miryam
Miryam,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 1 月 30 日
mistake to stay here
rick
rick,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 1 月 29 日
Los restaurantes a la carta nunca están disponibles las reservaciones, y si te acercas por la noche te das cuenta que están semi-vacios
Sergio Montaño
Sergio Montaño,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 28 日
experiencia promedio
en general el hotel es bueno, los meseros atienden esperando la propina y considero que deben dar el servicio les des o no de igual forma.
la limpieza de la habitacion no era de lo mejor e incluso las sabanas olian mal, el servicio de comida es bueno.
mi estancia fue buena por el servicio en general que dan pero podria mejorar