Hotel and food is very good. Only bad part is as soon as you check in you get hassled by time share sales people and throughout the stay when walking through main lobby.
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月3日
Salvador
Salvador,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月1日
Gislene
Gislene,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月1日
60th Birthday Celebration
The Hard Rock is an older resort and in need of repairs and upgrades. But the staff are wonderful and most are very friendly. Stepping out on the beautiful beach area and walking for kilometres was amazing.
Bucerias is not far at all and a nice area to visit. The Melacon isn’t far away either.
Definitely would go back.
Kenneth
Kenneth,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月27日
What can I say !
Rooms old. Huge jacuzzis take a lot of room. There should be a choice if you want the jacuzzi or not in your room. double beds in turn are small for two people. Housekeeping is late even if you ask them to clean first thing in morning. Several times asked for water and it didn’t come. No late check out. Even though on check in , the Room was not available when it was supposed to be.
Some staff friendly but some down right unhelpful. I asked for a receipt upon check out and they said I have to email the hotel to ask for one. Rooms are very dated and old. Showers are old and dated.
Full Ocean View was amazing. Room is not sound proof. So if you don’t want non stop rock music from the pool area , there is nothing to do.
真實旅客
3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月27日
Buen Descanso
Buen fin de semana, pasamos en este hotel, excelentes instalaciones, servicio y alimentos, spa increible, respetaron nuestros descuentos, mencion especial al personal en todas las areas, imposible acordarnos de todos pero ahi va Lucy en Ciao, Juan y Josue en Ipanema, Erick en recepcion de autos, etc.Gracias y claro que volveremos
Hectormanuel
Hectormanuel,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月19日
Alfonso
Alfonso,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月16日
ANTONIO
ANTONIO,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月15日
Alberto De Jesus
Alberto De Jesus,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月10日
Buffet food was average
Jeffrey
Jeffrey,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月5日
Hard Rock Vallarta - #1!
Hard Rock Vallarta will always be our go to in PVR. The music, the activities, the food, the drinks, the room, the beach….all phenomenal!! Special call out to Isrreal who went out of his way to take care of us around the pool, to Samuel who is someone we alway look forward to seeing when we visit and not to mention his amazing team that always takes the best care of us. I seriously can’t say enough! Stay here!
Scott
Scott,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月28日
Alex
Alex,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月27日
nayeli
nayeli,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月20日
Sólo por el nombre
Pésimo servicio y actitud en el check-out, instalaciones viejas. Olor a humedad constante.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月19日
Personal muy atento
Excelente servicio y calidez humana
Jose Ismael
Jose Ismael,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月18日
Terrible el baño tenis muy mal olor, nos cambiaron a otra habitación y estaban reparando ese lado del hotel
Karla
Karla,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月17日
El agua del alberca muy fría
cecilia
cecilia,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月15日
Muy buen Hotel
Muy cómodo, la comida y la micología increíble, quizá detalles en elevadores y podrían mejorar los muebles de la habitación pero en general es fabuloso el hotel