Campos Eliseos 252, Chapultepec, Mexico City, 11560
Qué hay cerca
Avenida Presidente Masaryk - A 4 min a pie
Auditorio Nacional - A 4 min a pie
Parque Chapultepec - A 6 min a pie
Parque Zoológico de Chapultepec - A 8 min a pie
Museo Nacional de Antropología - A 19 min a pie
Medios de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 33 minutos en auto
Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.) a 57 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 62 minutos en auto
Estación Fortuna de Ciudad de México a 9 min en auto
Estación Tlalnepantla de Baz a 16 min en auto
Estación de tren de San Rafael a 18 min en auto
Estación Auditorio a 8 min a pie
Estación Polanco a 12 min a pie
Estación San Joaquín a 26 min a pie
Restaurantes
Starbucks - A 1 min a pie
La No. 20 - A 1 min a pie
El Bajio - A 2 min a pie
Sirenito - A 1 min a pie
JW Marriott Executive Lounge - A 2 min a pie
Información de la propiedad
W Mexico City
Si te hospedas en W Mexico City, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, un gimnasio y una sala de fitness. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación Auditorio está a 8 minutos y la Estación Polanco está a 12 minutos.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
237 habitaciones
Cuenta con 25 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 20 kg cada uno)*
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (MXN 90 por noche)
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 11:30
2 restaurantes
Bar o lounge
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Centro de negocios
9 salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2003
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Televisión con subtítulos
Enchufes bajos en los baños
Cerradura baja
Barra de apoyo cerca del excusado
Regadera para personas con movilidad reducida
Puertas con manijas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de 30 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Living Room Bar: bar de cocktails que ofrece cocina mexicana.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 640 para los adultos y de MXN 260 para los niños
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 550 por mascota, por estadía, más un cargo único por limpieza de MXN 1350.
Estacionamiento
El valet parking cuesta MXN 90 por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad usa energía solar.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece W Mexico City la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, W Mexico City tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en W Mexico City?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 550 por mascota, por estadía.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en W Mexico City?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 13:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en W Mexico City y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. W Mexico City también cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en W Mexico City o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra W Mexico City?
W Mexico City se encuentra a solo 8 minutos a pie de Estación Auditorio y a 4 minutos a pie de Paseo de la Reforma. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.
Opiniones de W Mexico City
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2024
Luis
Luis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
22 de diciembre de 2024
GURULINGA SWAMY
GURULINGA SWAMY, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
14 de diciembre de 2024
Desvelado y sin mi suite pagada
Mal. Pague tres noches de un suite. La primera noche mi entrada era a las 3 pm, pero mi vuelo llegaba en la madrugada posterior. Sin embargo como no llegué en el transcurso de la tarde, rentaron mi suite y me mandaron a una habitación estándar. Me dijeron que me darían mi suite a las 11 am, luego que a las 12 y luego que hasta las 3 pm. Me la entregaron hasta las 6 pm. ¿Cómo rentan una suite que está pagada?. Yo pagué la noche para llegar al hotel y entrar de inmediato a mi suite, todo desvelado y cansado del viaje y me suite rentada a otros huéspedes. La respuesta del personal del hotel fue que no avise que llegaría en la madrugada…Patético…
Manuel
Manuel, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2024
SUPER OPCION
COMO SIEMPRE, TIENEN UN GRAN SERVICIO, AMABLE ATENCIÓN Y EXCELENTES INSTALACIONES.
CARLOS
CARLOS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
Eduardo Andres
Eduardo Andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
15 de noviembre de 2024
MANUEL A
MANUEL A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Noel
Noel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Ana
Ana, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Ana
Ana, se hospedó 11 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Hotel w
Es un hotel muy bonito y excelente ubicación el único detalle es el personal del checkout y del restaurante ya que su atención y servicio es pésimo
luis
luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Jose
Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Francisco
Francisco, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Siempre es una garantía. Cenamos en el buffet y está espectacular.
Fernando
Fernando, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Gerardo
Gerardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Excelente
Excelente servicio o
Fernando Manuel
Fernando Manuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Guillermo Hernandez
Guillermo Hernandez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
CARLOS
CARLOS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de agosto de 2024
NECESITO FACTURA DE LO QUE PAGUÉ A EXPEDIA POR MI ESTANCIA EN EL HOTEL W POLANCO CDMX
SERGIO ANTONIO
SERGIO ANTONIO, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
Eduardo
Eduardo, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
CARLOS
CARLOS, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Excelente ubicación
Jose
Jose, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Muy bien ubicado muchos restaurantes rededor
José
José, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de julio de 2024
Hotel malo
Es un hotel muy feo un concepto malísimo nada recomendable , caro para lo que es , muy pequeño , no vale la pena