Tuluna Tulum Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Lodge de lujo con spa, cerca de Playa Paraíso

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Tuluna Tulum Hotel

Alberca privada
Ropa de cama de alta calidad y edredón
Ropa de cama de alta calidad y edredón
Ropa de cama de alta calidad y edredón
Detalle exterior

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Para no fumadores
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Siéntete como en casa
  • Microondas
  • Área de comedor independiente
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación básica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Departamento Premier, 1 cama Queen size con sofá cama, piscina privada, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 753 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Departamento familiar

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1076 pies cuadrados
  • 10 personas
  • 2 camas individuales, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Habitación Premium, 1 cama Queen size con sofá cama, terraza

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Penthouse Premium, 1 cama Queen size con sofá cama, piscina privada, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Habitación Premium

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 320 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Departamento Deluxe

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Mesa de comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 4.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Tulum - A 12 min en auto - 5.1 km
  • Playa Paraíso - A 14 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 49 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Tulum - ‬A 19 min a pie
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 17 min a pie
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬A 13 min a pie
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Tuluna Tulum Hotel

Si te hospedas en Tuluna Tulum Hotel, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque Nacional Tulum y de Pirámides mayas de Tulum. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Este lodge de lujo también se encuentra a solo unos minutos en auto de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 21 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas

Instalaciones

  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Área de comedor independiente

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Impresora

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Congelador
  • Microondas
  • Tostadora
  • Agua embotellada de cortesía
  • Licuadora
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Artículos de limpieza

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este lodge. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Tuluna Tulum Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Tuluna Tulum Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Tuluna Tulum Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tuluna Tulum Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Tuluna Tulum Hotel y sus alrededores?
Tuluna Tulum Hotel cuenta con un spa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tuluna Tulum Hotel?
Tuluna Tulum Hotel está a tan solo 17 minutos a pie de Parque Nacional Tulum y a 17 minutos a pie de Centro comercial Hunab Lifestyle Center.

Opiniones de Tuluna Tulum Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Felix, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención del personal.
Antonio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una muy buena experiencia, todo fue super bien. Supero mis expectativas en lo absoluto.
Santino, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio, todos fueron muy amables y nos hicieron sentir como en casa. Me encantó la vibra del lugar, lo que esperaba y más de un hotel de lujo. Las instalaciones están como nuevas, todo muy limpio y muy bonito.
Marycruz Azeret, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente, todos los servicios que se mencionaban estaban disponibles, el personal muy atento y la habitación muy bien ambientada a la zona.
Jaime, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo de primera calidad y sobre todo el confort de la habitación. Muy recomendado
Santiago de Jesus Hu, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es completamente lo que me imaginaba al pensar en Tulum, todo con un ambiente muy natural y relajado, pero lujoso al mismo tiempo. Una excelente opción para una escapada de fin de semana y super accesible
Jaime Alejandro Cesar, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Disfruté mucho de mi estancia, es un lugar muy bonito y cómodo. Los espacios son adecuados y tiene buenas vistas al panorama natural, las comodidades que ofrece son de primera calidad, en verdad lo recomiendo.
Rubi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We absolutely enjoyed our stay here. It is located in an area that is just starting to expand so it's kind of lonely out there but staff and the place itself was amazing
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Nice place
In general very good, a really Nice place with friendly staff. The two last days, the cleaning team did not lock the door, so very unpleasant to find the door open and wide-open when coming home! The location was a little bit off, but no problems to walk during daylight and grab a taxi during night. Otherwise a very Nice place!
Christian, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Boendet låg på andra sidan gatan om ett område som inte kändes tryggt på kvällen. Då vi hyrde cyklar, fick vi ta en längre väg hem från centrum för att cykelturen skulle kännas trygg. Hotellet ligger i ett område som är under utveckling och mycket kändes inte klart i området. Vi lämnade med en förvirrad känsla. Efter lite problem med incheckning fick vi en uppgradering som var väldigt trevligt. Vi uppskattade att få ett större rum, däremot gick poolen inte att använda då den inte var rengjord. Rummet var fräscht och fint möblerat, trivsamt. Sparsamt med utrustning i kök, fanns bland annat bara ett vinglas. Personalen var hjälpsam och gav bra rekommendationer, och hanterade frågor och problem vi hade.
Jakob, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

I liked it because it had spacious living area and it included kitchenware in the kitchen. parking space is somewhat limited and wished the had access to the wifi in the rooftop area
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Nos hicieron esperar 40 minutos para check in diciendo que no tiene información de mi reservación.
JIN, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Try not to stay at this hotel. There are a lot more other better options in the area.
Wanxia, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great service!!!
Lizeth, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Big, beautiful rooms. Very comfortable beds, showers, linens. Loved the private pool.
Erin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This hotel was absolutely amazing. We reserved a residence with a plunge pool and had a great time. The room service was very fast (about 15 minutes) and we were very satisfied with the two pizzas we ordered. The only thing this place is missing is a gym for those looking to exercise. It is a little far from most restaurants and attractions so I would definitely recommend renting a car. Do not rely too much on Apple Maps because it will try to take you through roads that are still dirt with lots of bumps that can ruin your rental car. I would rather stay here than stay on the beach which is 3x more expensive for water you can’t even get into because of all the seaweed. We’ll definitely be coming back here if we visit Tulum again.
Huda, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Edgar A, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

The worst place to stay in Aldea Zama tulum , I pay for a room , they re have my recervacion even was already pay , the next day the light at the kitchen started licking, was very scared, the only thing they tell me was is I want free breakfast really , please don’t book here terrible service, don’t get fool by pictures, they also own other properties be careful, Rumba hospitality, you guys see don’t book 👀
Mirelis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Find another hotel
Was arrived a little before check in and had to wait - understandable. The room was tiny, the giant mirror was lust leaning against the wall. The safe in the room did not work. The door separating us from the other room was very thin and we could hear every sound from the other room. Setting up the wifi took 4 trips back to the front desk. It was not close to the beach, ruins, or the town.
Carter, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com