The staff are unfriendly, poor customer service, the receptionist couldn’t find my bookings . I was very disappointed and emotionally distressed! I think for my mental health I would never again book with Expedia to stay at African hotel !!!!
the room fridge was not working. The Room AC was difficult to operate and shut off twice in the middle of the night. The TV was not easy to operate. Only had sound but no picture. The water faucet in the shower was stuck on very hot water and ended up taking a cold shower.
Moses
Moses,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2023 年 6 月 11 日
Erica
Erica,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2023 年 5 月 19 日
Unprofessional stuffs, not cooperative at all.
Erisa
Erisa,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 1 月 30 日
Kubrom
Kubrom,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2023 年 1 月 27 日
Soyeb
Soyeb,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 1 月 10 日
Gracious staff, clean rooms and quirky architecture. Odd styling choices, which seem to be Soviet inspired, and that's part of the experience. Great value for a historic property.
Nevan
Nevan,1 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2022 年 12 月 26 日
Sehr nettes und bemühtes Personal. Eingeschränktes Frühstück- und Lunch- Dinnerauswahl. Man sollte auch wissen, dass bei Lunch und Dinner alle Getränke extra bezahlt werden müssen. Schöne Anlage, aber es sollten dringend die Zimmer renoviert werden. Bei einem Teil ist es schon passiert, der Rest hat es aber bitter nötig.
Hermann
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2022 年 9 月 22 日
Excellent helpful staff
Mary
Mary,10 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 2 月 17 日
Lucy
Lucy,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2022 年 2 月 17 日
I had no warm water, other than that was a good stay.
Ronald
Ronald,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2021 年 7 月 2 日
Ronald
Ronald,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2021 年 6 月 5 日
The staff was friendly in the view was breathtaking.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2020 年 3 月 10 日
Erin
Erin,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2020 年 2 月 22 日
Perfect location for business. Good service overall. Property condition needs a spruce up
真實旅客
1 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2020 年 2 月 14 日
It is not a hotel for $ 88. Please increase by 10-15 dollar and choose another hotel if you are visiting Kampala. I don’t want to be rude by giving details.( hygiene, food and noises are the mean issues).