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Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y con acceso fácil al centro de convenciones, cerca de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group

Bar (en la propiedad)
Video realizado por un influencer
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Recepción
Detalle exterior
Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group te ofrece una terraza en la azotea, y está a solo cinco minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de terapia ayurvédica. Prueba también las especialidades de la cocina vietnamita en Victor Family restaurant, que abre para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su bar o lounge, su sala de fitness y su snack bar o deli. El personal amable y la ubicación reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Guardería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños
  • Refrigerador
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
$62 por noche
El precio total es de $67
26 oct - 27 oct
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Destino balneario
El spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios en salas específicas, incluidas opciones para parejas. Los huéspedes pueden disfrutar de varios masajes y servicios de manicura.
Sabores tentadores
Este hotel satisface todos los apetitos con un restaurante, una cafetería y un bar. Las parejas disfrutan de cenas privadas. El desayuno buffet libre y el servicio de té añaden encanto.
Sueño dormido
Sumérgete en el país de los sueños sobre colchones pillowtop con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica. ¿Antojos nocturnos? El servicio de habitaciones cumple.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Internal window)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Internal window)

9.8 de 10
Excepcional
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Large Twin Beds

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama King size, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, habitaciones conectadas, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación familiar, habitaciones conectadas, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Queen Bed and 2 Large Twin Beds

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
Cortinas blackout
  • 320 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación Gallery, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Gallery, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
  • 391 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación panorámica, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2025
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Con servicio de comidas, cenas y happy hour

Le Petit Prince Hanoi Hotel & Rooftop Bar

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 927 opiniones
Le Petit Prince Hanoi Hotel & Rooftop Bar
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Información de la zona

Sección del mapa
95 Hang Gai Streets, Old Quarter, 93-95B 11, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 41 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 16 min a pie
  • Estación de tren de Hanói a 16 min a pie
  • Ga Thuong Tin Station a 17 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 4 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group

Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, pueden conocer Victor Family restaurant, que ofrece cocina vietnamita y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, una sala de fitness y un snack bar. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 100 habitaciones
    • Cuenta con 10 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren y la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • Las parejas que deseen compartir una habitación deben presentar un certificado de matrimonio
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (VND 399000 por día)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis ((disponible las 24 horas))*
    • Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)
    • LGBTQ friendly

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio de té en el check-in
  • Recepción gratuita organizada en días seleccionados por la dirección
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Menú infantil
  • Protectores de enchufes

Actividades

  • Clases de agricultura
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Tiendas
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2024
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Galería de arte
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Sala de cata de vinos
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Lockers disponibles
  • Muebles de exterior
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 60
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses apto para personas con discapacidad
  • Traslado de/a la estación de tren apto para personas con discapacidad
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros
  • Detergente para ropa

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis (500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad) y acceso a internet por cable gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio
  • Impresora
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Chef
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Victor Family restaurant: restaurante familiar que ofrece cocina vietnamita, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): VND 1777777 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): VND 1777777 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): VND 999999 por niño (hasta 9 años).
  • Cena de gala del Día de los enamorados (14 de febrero): VND 1777777 por adulto.
  • Cena de gala del Día de los enamorados (14 de febrero): VND 999999 por niño (hasta 9 años).

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 450000 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren, traslado a la estación de tren y traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.
  • Se aplica un cargo adicional del 5% al pago con tarjeta de crédito.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de julio y el 31 de diciembre:
  • Sala de fitness

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan VND 799000.0 por día.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 5 años cuesta VND 299000.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta VND 399000 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Esta propiedad usa energía geotérmica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, UnionPay, Carte Blanche y Eurocard
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: +8498567533

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y tours en bote. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group o en los alrededores?

Sí, Victor Family restaurant, que ofrece cocina vietnamita.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group?

Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group está a tan solo 4 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 4 minutos a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones

Opiniones de Victor Gallery Hotel & Spa - Victor Group

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.6

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Excelente atencion del personal. Hotel pequeño pero confortable
David, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atencion del personal
David, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Hotel muy viejo y descuidado no volvería
ana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alfredjan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy buena ubicación
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

LUIS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The first thing to note is the outstanding behaviour of the hotel staff.They were always available for whatever was needed and looking for solutions to any problem. They are professionals. Congratulations to the hotel owners for having them. It will be a pleasure to return to this hotel on my next visit to Hanoi.
LUIS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

LUIS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

LUIS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

They charged me twice because the “first payment it was with a terminal that didn’t print the ticket” but it was discounted from my account, then they charged me again from another terminal, then they told me that they will refund the first payment but they never did it, it’s been two months and never got my money back!
Jose Andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jose Andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excellent location in old quarter
Fernando, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buen sitio

El hotel y la habitación superior como el trato, estuvo muy bien, lo único que falla es la limpiezay la poca cantidad del desayuno, por lo demás es un buen sitio donde hospedarse.
Alba, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

TETSUYA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great hospitality and value! Staffs are very nice and helpful when you ask tips and info about getting around the town.
Juhee, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

This hotel is NOT a five-star hotel, max three stars, which does not correspond to the pictures or the listing category on Hotels.com. Good location in Hanoi close to most things and nice staff but unfortunately the hotel is not in good condition, terrible hair dryer, rooftop bars are in another building, no bathtub, no room service.
Sang Woo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Detta hotell är inte ett femstjärnigt hotell, max 3 stjärnor som inte motsvarar bilder eller beskrivning. Bra läge i Hanoi nära det mesta och trevlig personal men tyvärr är hotellet inte i bra skick, slitna handdukar, dålig frukost, takbarer ligger i en annna byggnad och på natten blir receptionen ett scootergarage.
Emelie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Best customer service ever!

With heartfelt thanks to the amazing Vivian, Ryan and the rest of the team for delivering service worthy of a five-star hotel. Their local recommendations were excellent, their humour and warmth was genuine and constant, and nothing was ever too much trouble. A pay rise is definitely in order! Add to that a fantastic location by Hoan Kiem Lake, lots of good food & coffee nearby, and I can’t recommend Victor Gallery highly enough. I’ll definitely be back!
Muzammil, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

They do their best to get a better customer review
Shozo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wow - great service from Vivian and Ryan!

A really nice place to stay in central Hanoi. Vivian and Ryan provide first class service - and maybe should get a pay rise! Some great local recommendations for coffee too.
Muzammil, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fint, lite hotell i gamlebyen md behjelpelig staff

Fantastisk, lite hotell i gamle byen. Betjeningen så venlig og hjelpsom, rommene fine og renhold på topp. Vi bodde I tredje etasje og hørte nesten ingen støy fra gata. Klimaanlegget fungerte bra og det gikk an og skru det av hvis man ville
Ewelina Marta, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great location (but no gym)

Lovely place to explore Hanoi from! Vivian and her team were consistently so friendly and helpful and really made our stay special. Would recommend to anyone looking to stay in the Old Quarter. Just note that there is no gym at this hotel despite there being a picture of one in the hotels.com listing.
Ciara, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Would definitely stay here again

Hotel is perfectly located within 15min walking distance of the main touristic sites of Hanoi. I was allocated a nice room on the top floor with a nice view of the city. the staff was super nice, always asking if they could do something to help us. Breakfast was nice.
Mathias, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com