Ni siquiera tuve experiencia ya que el hospedador no me hospedó en el hotel, diciendo que no trabaja con hoteles.com hace mas de un año, y mi hospedaje fue cobrado en mi tarjeta de crédito y la página no me dió ninguna solución 😡, quedé botada en brasil, en tiempo de año nuevo que tuve que quedarme en otro hotel con excesivos costos y más encima recibo este correo de evaluación 😡.
Informo seguimiento de caso S#137234575
Maritza
Maritza,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年2月22日
Acomodação é muito boa, confortável e muito bonita.
A estadia só não foi melhor devido ao ar condicionado que não estava bom, só ligava quando colocava o cartão na porta e depois desligava. Tentei contato com a portaria e disseram q técnico só na Segunda-feira, para entrar em contato com o proprietário do flat. Infelizmente o telefone que consta no app não completa ligação. Tivemos q dormir com as janelas abertas, lamentável.