The stay was wonderful. We enjoyed the Valentine’s Day show and friendly staff. I also enjoyed my complimentary Champagne and Macaroons.
Shana
Shana,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月18日
PARK MIN
PARK MIN,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月15日
Miguelina
Miguelina,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月14日
Yoshiki
Yoshiki,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月13日
Josue
Josue,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月11日
La habitación grande, excelente vidta, los muebles un poco viejos y gastados
Carlos Alberto
Carlos Alberto,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月10日
Terrible service
Location is good , but people work they rude and they don’t care about it
Luiz
Luiz,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月10日
Gloria
Gloria,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月9日
Miguel Ángel
Miguel Ángel,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月8日
Miguel Ángel
Miguel Ángel,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月5日
Ótimo custo benefício
Atendeu o propósito da escolha ! Excelente localização com a melhor área de praia com aquele mar azul esperado de Cancún! Recomendo pegar quarto vista oceano! Além disso, próximo as áreas de passeio noturno como o Coco Bongo e Senor Frog (5 min) entre vários outro restaurantes! Estacionamento gratuito e atendimento geral muito bom ! Quartos simples que atendem bem e limpos ! Cama poderia ser maior e mais confortável ! Perto do Ferry Caracol para Isla Mujeres! Opção com apenas café mas tem all inclusive ou até sem café ! Ficamos parte da viagem no Krystal no período da viagem onde fizemos a maior parte dos passeios !
Marcelo K
Marcelo K,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月2日
Luana Mary
Luana Mary,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月31日
A priceless experience
This place is magical, very special and truly fascinating. A jungle retreat with modern conveniences! I loved the food, and it was fresh, delicious and beautifully prepared. Sara came to my rescue when I was facing some personal issues. Dominque drove all the way to town to bring me my power cord I forgot. My experience was priceless. At mealtime although all the guests sat together ad we had the best conversations. Soon we all became best friends. I loved my experience and pan on returning soon. A priceless experience.
Mychal
Mychal,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月28日
Donald
Donald,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月22日
Fue una experiencia inolvidable justo lo que bucab
Hugo alberto
Hugo alberto,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月16日
Abraham
Abraham,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月14日
muy buena experiencia.
muy lindo hotel, renovado las habitacion muy grande y la cama muy cómoda. el área de piscina muy bien. ponen musica agradable en las mañanas, los colaboradores son muy atentos pero me parecio que no hay suficiente personal en el restaurant y no se dan a basto, aun así son muy lindos. el detalle es que dan una pulsera en lugar de llave que es una gran idea pero no funcionaba, tuvimos que regresar al lobby todos mojados pues la llave sirve también para las toallas y mismo caso. El sistema es buena idea pero no resulta al 100. Si regresaría, la playa es preciosa.
Sofía
Sofía,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月14日
gilberto
gilberto,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月12日
Bien
Lucia guadalupe
Lucia guadalupe,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月5日
Worth repeating
Friendly staff and quick service
Jorge
Jorge,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月4日
Great for kids, amazing beach, clean, walkable
We went to celebrate our son’s 7th birthday and he had a blast. It was very kid friendly and he loved the buffet, warm kids pool, great beach, and more.
It was clean, staff was friendly and the ping pong, pool tables and activities kept us busy when it rained.
The beach was absolutely beautiful, very fun for kids with crashing waves and soft sand. We were able to get loungers with no issues but finding shade was another story.
I liked that the wrist bands doubled as room keys. Very convenient.
The food was fresh and plentiful. We are at the buffet and two onsite restaurants and they were very accommodating with kids. The Mexican restaurant had a magician and it was SO GREAT! Highlight of our trip for sure.
The only downside was that CoCo Bongos is VERY loud, all night long. Luckily you can get sleeping pills at the pharmacy next door. lol.
Jessica
Jessica,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月1日
dieter
dieter,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月31日
Joseph
Joseph,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月28日
una belleza para cacacionar en familia, gente muy agrafable y atenta