找到更便宜的價格？ 我們會退還差價。
自 2026 年 3 月 18 日起，「價格保證」將不再適用。若您在計畫更新前完成純訂房預訂，該預訂可能有資格享有「價格保證」。計畫更新後才完成的預訂不符合資格。
確認是同一家住宿的同一種房型，且入住日期相同。
如果您的預訂可以退款，請來電客服中心，我們會為您重新以更低的價格預訂，並退回原有 (較高價格) 的款項。
或者， 登入您的 Hotels.com 帳戶，在線上取消原有的訂房，然後重新以更低的價格預訂。
您的銀行最多可能需要 30 天來處理您的退款。
我們在確認您的預訂詳情後會立即退還差價給您。如果您選擇入住時付款，我們會在您完成住宿後退還差價。
我們在確認您的預訂資料後，便會以優惠券的方式將差價退還給您，之後您在 Hotels.com 訂房時就可以使用。我們會透過電子郵件將優惠券寄給您。須遵守優惠券使用條款。
直到入住前一天您都可享有價格保證。