找到更便宜的價格?告訴我們,我們會透過 OneKeyCash 退還差價*。
確認是同一家住宿的同一種房型,且入住日期相同。僅適用於 One Key 會員。
如果您的預訂可以退款,請來電客服中心,我們會為您重新以更低的價格預訂,並退回原有 (較高價格) 的款項。
或者, 登入您的 Hotels.com 帳戶,在線上取消原有的訂房,然後重新以更低的價格預訂。
您的銀行最多可能需要 30 天來處理您的退款。
如果您的預訂不得退款,我們會檢查您的預訂詳情,了解您的申請是否符合條件,並以 OneKeyCash 退還差價。
無論是否可以退款,我們都會檢查您的預訂詳情,了解您的申請是否符合條件,並以 OneKeyCash 退還差價。如果您的申請符合條件,且是在住宿付款,我們會在您退房後以 OneKeyCash 退還差價。
直到入住前一天您都可享有價格保證。